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| DIRITTO DI RECESSO |
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Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia
dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto
acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare,
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Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero: - mancanza dell'imballo originale - assenza di elementi integranti del prodotto - danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto. Nella comunicazione di recesso potrai comunicare se intendi sostituire il materiale, conservare un credito pari al valore dell'acquisto o ottenere il rimborso. |
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